الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعاً

الأسئلة الأكثر شيوعاً لمستخدمي وكيد

الأسعار

هل الاشتراك بوكيد بحاجة الى دفعة أولى؟
الاشتراك بوكيد ليس بحاجة الى أي دفعة أولى

في حال انتهى اشتراكي في وكيد كيف يمكنني الوصول الى حساباتي؟
يمكنك الاشتراك بباقة “الاستعلام عن حساباتك” بسعر مخفض جداً ما يعادل 50 $ سنوياً

هل يوجد اشتراك مجاني لتجريب البرنامج؟
نعم. يوجد اشتراك مجاني لمدة 15 يوم لتجريب البرنامج.

في حال أدخلت بياناتي على الاشتراك المجاني واردت الاستمرار بوكيد, هل انا بحاجة لإعادة ادخال البيانات من جديد؟
في حال اعجبك البرنامج فالخيار لك اما ان تتابع العمل على وكيد ويتم تحويل الاشتراك من المجاني الى المدفوع او يتم فتح اشتراك جديد لك.

ما هي طريقة الدفع؟
طريقة تحويل المبالغ تتم بالتنسيق مع قسم المبيعات.

الدعم الفني

هل الدعم الفني مأجور ام مجاني؟
عند الاشتراك باي باقة في وكيد يستحق العميل دعم فني مجاني لمدة عام كامل

ما هي أجور الدعم الفني بعد العام المجاني؟
لكل ساعة دعم فني على برنامج وكيد 10 $.

في حال كنت بحاجة الى دعم محاسبي مثل تدقيق حسابات او تنظيم حساباتي هل يوجد لديكم هذه الخدمة؟
نعم يوجد دعم محاسبي مجاني لكل اشتراك بمقدار 5 ساعات مجانية, واجور الدعم المحاسبي 20 $ لكل ساعة دعم لما بعد المجاني

تواصل

ما هي طريقة التواصل معكم؟
التواصل معنا عن طريق معرفات الشركة

ميزات وكيد

ماذا يميز وكيد عن غيره من البرامج الموجودة في السوق؟

  • ميزة الأون لاين
  • إمكانية العمل على البرنامج من أي جهاز ( ويندوز – ويب – جوال)
  • قائمة الدخل المقارنة بين الأشهر بحيث تبين لك مخطط بياني للأرباح بشكل شهري
  • القوائم المالية
  • السعر المنافس
  • إمكانية ربط نظام وكيد مع التطبيق الخاص بك API
  • الدعم الفني 24/7
  • مرونة الاستخدام بحيث يمكن الوصول الى الهدف بضغطة واحدة
  • توزيع الصلاحيات بين فريق العمل الخاص بك ضمن نظام الصلاحيات
  • التسجيل الكامل لعمليات المستخدم ضمن قاعدة البيانات مع إمكانية الرجوع للعمليات التي تم تعديلها او حذفها.

هل يمكن إضافة اكثر من عملة في البرنامج؟

  • نعم يمكنك إضافة عدد غير محدود من العملات في البرنامج من خلال ايقونة العملات في مجموعة البطاقات ضمن كتلة المحاسبة

هل يمكنني تغيير العملة الافتراضية للبرنامج؟

  • نعم يمكنك ذلك من خلال تغيير اسم العملة الرئيسية الموجودة والتي يكون مكافئها 1 وتعادلها 1 الى العملة التي تريدها

ابدأ مجاناً، واختر خطتك لاحقاً!

ستمنحك نسخة تجريبية مدتها 15 يوما حساباً مجاناً,وعندما تنتهي
الفترة التجربية , يمكنك ترقية نفس الحساب إلى الباقة المناسبة